(e)design = experience design

(e)design vous accompagne dans la rencontre avec vos utilisateurs grâce aux principes et outils de l'UX Design. Ensemble, développons votre stratégie et votre communication digitale afin de proposer une expérience positive à vos utilisateurs. #UserFirst

   C'est quoi l'UX ?

qui suis-je ?

Caroline Bedaux

Caroline Bedaux

Depuis 2005, je suis consultante numérique et j'accompagne les entreprises, petites et grandes, dans le développement de leur communication et stratégie digitale. Spécialisée en ergonomie et design d'interfaces (UX/UI Design), je travaille en collaboration avec mes clients afin de répondre aux besoins et attentes de leurs utilisateurs.

Formatrice depuis 2010 dans de nombreuses écoles puis responsable pédagogique à l'ECV Digital Bordeaux, je suis aujourd'hui formatrice, pédagogue et coach indépendant (caroline-bedaux.fr). Depuis plus de 3 ans, je suis aussi au conseil d'administration de l'association des professionnels du Numérique en Aquitaine, Aquinum.

De l'audit ergonomique à la création de personae en passant par la hiérarchie de contenu, découvrez l'ensemble des services d'(e)design dont le Live UX, un service pour découvrir l'UX Design et ce que nous pouvons faire ensemble.


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UX = eXperience Utilisateur

C'est quoi l'UX ?

L'UX est un ensemble de méthodologies et de processus centrés utilisateurs permettant de concevoir ou d'améliorer un service numérique ou un produit.

Le processus UX peut se définir en 5 étapes :

  • Découvrir et définir
  • Conceptualiser et tester
  • Créer et développer
  • Déployer et écouter
  • Réitérer !


       Découvrir les services d'(e)design


  • Découvrir les services d'(e)design avec

    Le Live UX

    Live UX

    Le Live UX c'est 3h d'audit ergonomique et design de votre interface en live. C'est à dire que j'audite en direct votre site web, application mobile ou progiciel en votre présence (ou par Skype). Au fur et à mesure de la navigation, je vous explique les différentes problématiques et quelles sont les améliorations possibles.

    Je découvre votre interface le jour même afin d’être le plus neutre possible. Durant les 3h d'audit, vous pouvez poser toutes vos questions sur l'expérience que vous proposez à vos utilisateurs. L'audit terminé, je vous conseillerais aussi sur les services en UX/UI dont vous pourriez avoir besoin.

    Le Live UX est donc un bon moyen pour améliorer votre interface existante, découvrir vos besoins en UX/UI et savoir si vous souhaitez prolonger notre collaboration. :)

       En savoir plus ? Contactez-moi !

    Découvrir les outils et...

    Les services d'(e)design

    Audits ergonomiques
    Questionnaires

  • Réalisation d’audits ergonomiques et design d’interfaces afin de cerner les problématiques existantes
  • Création de questionnaires afin de mieux connaître les utilisateurs et leurs attentes
  • Personae
    Parcours utilisateurs

  • Co-création des personae de l’interface avec l’équipe projet afin de cerner les besoins et les attentes des utilisateurs
  • Réalisation de parcours utilisateurs afin de définir les fonctionnalités de l’interface
  • Hiérarchie de contenus
    Arborescence & Wireframes

  • Hiérarchisation des contenus dans l'interface par la création de parcours inter-pages et intra-pages (arborescence & wireframes)
  • Travail sur la terminologie afin qu’elle soit adaptée aux usages des utilisateurs (wording)
  • UI Design
    Maquettes graphiques

  • Réalisation de maquettes filaires à l'échelle et en haute définition (au pixel près)
  • Réalisation de maquettes visuelles en cohérence avec la charte graphique existante de votre entreprise
  • Prototypage
    Tests Utilisateurs

  • Création de prototypes afin de tester l’interface auprès des utilisateurs
  • Réalisation de tests utilisateurs afin de vérifier l’efficacité de l’interface avant le développement de celle-ci
  • Stratégie créative
    Design Thinking

  • Accompagner les réflexions sur les stratégies créatives et numériques à mettre en place dans les entreprises (transformation numérique)
  • Accompagner les entreprises dans une démarche globale de changement par le design

  • Vous ne savez pas quels sont vos besoins en UX ?
       Découvrir le service Live UX !

    Ils m'ont fait confiance

    Les références d'(e)design

    Pour des questions de confidentialité, je ne peux présenter ici les projets sur lesquels j'ai travaillé mais je vous en parlerais avec plaisir lors d'un rendez-vous. :)

    CGI

    CGI - Grand Angle

    Audit ergonomique et graphique / Charte Graphique / Questionnaires utilisateurs / Wireframes / UI Design

    Gironde

    Le Département Gironde

    Audit ergonomique / Accompagnement utilisateurs / Design Thinking / UI Design

    Google

    Google Launchpad

    Mentor UX pour les startups du Launchpad Aquinum/Google 2013

    Cap'Com

    Cap'Com

    Conférencière sur l'UX Design lors du Forum Cap'Com 2015

    La Pure Prod

    La Pure Prod

    Live UX / Accompagnement UX dans la création du nouveau site internet

    Multivote

    Multivote

    Audit ergonomique et graphique / UI Design

    Baba Sport

    Baba Sport

    Live UX / Wireframes / UI Design

    Aquitaine Shiatsu

    Aquitaine Shiatsu

    Wireframes / UI Design / Développement / Stratégie

    Partenaires Conducteurs

    Partenaires Conducteurs

    Live UX / Wireframes / UI Design / Mobile / Stratégie


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